Service Manager

Gaat jouw bloed sneller stromen van landbouwmechanisatietechniek? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Abemec, het bedrijf waar Mechanisatie op Maat klantbelofte is, is voor haar Back Office in Veghel op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde:

Service Manager

Het waarborgen van service aan onze klanten en deze op een hoger niveau weten te brengen is voor jou een tweede natuur, maximaal ontzorgen en verbinden is je hoofddoel. Jij coördineert de service en aftersales organisatie binnen Abemec. Je stuurt de Bedrijfsleiders (3/4) aan om hun financiële- en servicedoelstellingen te halen op de service locaties (23). Lijkt het jou een uitdaging om hierin een spil te zijn, dan zijn wij op zoek naar jou!

Bij Abemec staan de medewerker en klant centraal. Als de medewerkers in hun element zijn kunnen zij ervoor zorgen dat onze klanten het beste rendement uit zijn/haar landbouw voer- en werktuigen haalt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de

de volgende disciplines; Voorraadbeheer onderdelen, Magazijnbeheer, Garanties, Opleidingen Webshop en Magazijn.

Omdat onze klanttevredenheid verbonden is met de kwaliteit van de geleverde service van jouw afdeling steek jij zelf ook de handen uit de mouwen om hieraan bij te dragen. Je maakt onderdeel uit van het MT Service samen met de Service managers van Abemec en rapporteert rechtstreeks aan het Management team.

Hoe draag jij gedurende de dag bij aan het succes van Abemec?

• Je ziet toe op de optimale inkoop van onderdelen en voorraadpositie van Abemec.
• Je verankert de technische kennis binnen de organisatie en stimuleert kennisuitwisseling via het specialisten model.
• Je stuurt het proces aan rondom artikel, stambeheer en garantie vraagstukken.

• Je beheert en bouwt de serviceconcepten verder uit en bewaakt de commerciële aspecten en contractbeheer van deze contracten.

• Je bouwt de Abemec Webshop verder uit.

• Bedenkt en plant commerciële acties in overleg met de Bedrijfsleiders.

Jij bent een professional met:

• Passie voor de agrarische sector. Naast dat je technisch zeer goed onderlegd bent, heb je een commerciële instelling.
• Een visie op service en aftersales en kennis en ervaring om dit verder uit te bouwen.
• Minimaal HBO werk- en denkniveau, gericht op techniek.
• Enkele jaren relevante werkervaring binnen de landbouwmechanisatie.
• De ambitie om onze marktpositie verder te versterken.
• Commerciële, leidinggevende en netwerkvaardigheden.
• Een natuurlijk manier om collega’s (direct en indirect) te motiveren, stimuleren en uit te dagen.
• Een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal; zowel in woord als geschrift.

Wij bieden je:

• Een boeiende en gevarieerde functie bij het grootste mechanisatiebedrijf van Nederland.
• Een omgeving die continu in beweging is en inspeelt op jouw persoonlijke ontwikkeling.
• De kans om te werken binnen een betrokken team, met enthousiaste collega’s.
• Een goed salaris, met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals (25) vakantie en (13) ATV dagen, pensioenopbouw via het Pensioenfonds Metaal en Techniek.

Ben jij dé Aftersales Manager die het verschil maakt?

Klik dan nu op de apply button, voeg je motivatie en CV toe en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega! Wil je meer weten over deze uitdagende functie; neem voor inhoudelijke vragen contact op met afdeling HR via 0413 – 38 28 27.

Ken je iemand die geschikt is of geïnteresseerd zou kunnen zijn, schroom dan niet om de vacature te delen via e-mail of Social Media. Een assessment en persoonlijkheidsanalyse maakt deel uit van de selectieprocedure.

Abemec werft zelf voor deze vacature. Kandidaten van externe bureaus worden niet in behandeling genomen.